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門倉寛成
厚生労働省認定一級葬祭ディレクター


葬儀業界の状態を知り、大きな衝撃を受けました…」


  はじめまして、私は門倉寛成と申します。
 学生時代、友人の父が営まれていた葬儀社でのアルバイトを経て、外資系ホテルへ就職、約11年間勤務し、婚礼・レストランなどでの接客や、商品・販売企画に携わり、その後コンサルティング会社に約8年間在籍した後、株式会社グローバルケアへ入社。

昨今の日本は、少子高齢化、失業、治安の悪化、財政問題などにより、先が見えず、社会不安は鎮まりません。そんな時代においては葬儀業界だけにかかわらず、マイナスをもプラスに転じていけるパワーを持った、明るいビジョンを持つリーダーが求められていると思われます。

様々な企業や業界には、必ずその組織を束ね牽引するリーダーがおり、そのリーダーの意志や挑戦する心が存在し、それらによって企業は形づくられています。

 首都圏各地で葬儀業務をおこなう中、ホテル業界の「ホスピタリティの精神」がまったく通用しない、一世代前の古典的な考え方の葬儀業界の状態を知り、大きな衝撃を受けました。

 私は、そんな業界を変えたいと、 葬儀業界を超えた“サービス業界No1”を目指す!“を信念に、「人間力」に焦点を当てた、お客様サポート事業部を平成22年10月に立ち上げ、お客様が必要とするサービスの提供と、お客様の「想い」に応えることを心がけて接客しております。


 葬儀には、あらゆる分野における、豊かな“智慧”が、
“哲学”が、“志”が、“勇気”が、“希望”がつまっています。
それは、生きることそのものにもつながっている、人間の叡智といえます。

 弊社にご葬儀のお手伝いをさせていただけましたら、きっとそれらのつまったサービスであることに気づいていただけると、考えてもおります。

 私は、大切な方を失われたご家族の方々へ、“元気”と“希望”と“勇気”を持って新しい未来に向けての一歩を踏み出していただきたいと強く願っております。

 式典施行課 次長 門倉寛成
 厚生労働省認定一級葬祭ディレクター
 一般社団法人終活カウンセラー協会認定終活カウンセラー
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