- お客様からの声
- お客様からのアンケート
お客さま評価で見るグローバルケア
グローバルケアではサービス品質を追求するために、お客様からのアンケートを最重要視しております。
お葬式の総合評価について
- 感動!
- 42%
- とっても満足
- 56%
98%のお客様に満足したとご回答頂きました。
費用について
お値段についての感想をお聞かせください。
ご親戚や知人に万が一のことがあったときに、
当社を紹介してもよいと思われますか?
当社を紹介してもよいと思われますか?
事前相談をご利用の理由
- ご予算
- 34%
- 葬儀の場所
- 3%
- スタッフの人柄を知りたい
- 12%
- 資料の請求
- 16%
- 会員入会相談
- 5%
- 個別の対面での質問をしたい
- 13%
- セミナー勉強会の問合せ
- 10%
- その他
- 7%
事前相談に応対したスタッフへの感想
- とても満足(安心)できた
- 72%
- 満足できた
- 22%
- おおむね満足できた
- 6%
- 不満だった
- 0%
94%のお客様に満足したとご回答頂きました。
お葬式を当社に依頼するにあたり、何を重視されましたか?
- 葬儀の価格
- 事前相談の応対
- 過去のお客様の声
- 葬儀のサービス
- 葬儀のスタッフの人柄
ご依頼時の対応について
電話受付者の対応
病院お迎えの経過時間
運転手の対応
打ち合わせ時の対応について
担当者は、故人さまとの想いや、お人柄についてしっかりとお聴きしましたか?
担当者は、契約書、見積書についてしっかりと説明しましたか?
担当者は、ご提案時に無理な誘導をせずに皆様でお考えになる時間を十分提供しましたか?
通夜・葬儀式のスタッフについて
式典担当者は、式の流れについてわかりやすい説明をしましたか?
式典担当者は打ち合わせ時のご要望にお応えできていましたか?
納棺担当者の対応はいかがでしたか?
司会担当者の対応はいかがでしたか?
会食接待スタッフの対応はいかがでしたか?
式場およびサービスについて
祭壇のお花の状態はいかがでしたか?
祭壇の色調、イメージはいかがでしたか?
お料理はいかがでしたか?
ご親戚や知人に万が一のことがあったときに、当社を紹介してもよいと思われますか?
- お客様からの声
- お客様からのアンケート
東京都中央区の葬儀・家族葬ならグローバルケア 2002年の創業以来、葬儀実績10,000件以上。
葬儀社グローバルケアは、東京都中央区を中心に、家族葬・区民葬・火葬式(直葬)・一日葬・一般葬・社葬まで幅広い葬儀に対応する、中央区の区民葬取扱指定店です。 中央区には、葬儀を執り行う「中央区セレモニーホール」と、葬儀や終活について気軽に相談できる「終活と家族葬相談カフェ」を設け、地域の皆様の葬儀・終活に関するご相談に対応しています。 月島駅から徒歩3分のお葬式相談ルームでは、厚生労働省認定1級葬祭ディレクターの専門スタッフが、24時間365日ご葬儀のご相談を承ります。深夜・早朝のご逝去や急な葬儀のご依頼、ご搬送についてもお問い合わせください。 グローバルケアでは、ご希望の地域や沿線、地図、区民葬などの条件から葬儀場・斎場をお探しいただけるほか、葬儀費用、家族葬、区民葬、火葬場・斎場、葬儀の流れなど、初めて葬儀を検討される方にも分かりやすい情報を掲載しています。 中央区で家族葬をお考えの方、葬儀費用について相談したい方、区民葬・火葬式・一日葬・無宗教葬をご検討の方は、中央区の区民葬取扱指定店・葬儀社グローバルケアへご相談ください。











