お手紙の内容

父の葬儀では大変お世話になりありがとうございました。何も分からない私達に本当に誠心誠意ご相談に乗って下さり、お陰様で思ったとおり、お花に囲まれた祭壇で母の元へと旅立たせることができました。また、お通夜の席でも配膳の方がお買い物に行って下さるなど、細かい所にも気をつかっていただき家族・親族・皆でグローバルケアに頼んでよかったねと何度も話題にあがりました。

心のこもった葬儀がとり行うことができましたのも本当に新平さんのご尽力があったからと思っています。ぜひ、私達の様に葬儀屋さんのこと等、分からない方達のためにも、グローバルケアの存在を知っていただきたく、書かせていただきました。父の人生の最期を心のこもった葬儀で見送ることができ、ありがとうございました。最後になりますが、新平さんには何から何までお世話になり、本当にありがとうございました。家族皆、感謝の気持ちでいっぱいです。

担当者から一言

相談員

澤口様からの最初のご相談時、「自宅療養しておりました父が亡くなりました…なにを？どのようにすれば良いのかわかりません。もし、お願いごとが叶うのでしたら、闘病中はもろもろと身体への負担が大きかったこともあり、入浴などのケアには限界がありました。その入浴や髭剃りなどにより身体を奇麗にしていただくことは可能ですか？そのほかに式場の祭壇ですけれども…お花でいっぱにしてあげたいんです。いろいろとお願いする事が沢山ありますが、ご相談にのっていただけますか？」とのお話を伺いましたあと、会話の中に隠れているお父様への愛のあるお言葉ひとつふたつに胸を打たれ、かりに、私どもにお葬式のお手伝いをさせていただけるのでしたら、弊社の担当者の中でも責任者である新平が適任と思惟させていただけましたことをとても印象に残っております。

お葬式のあと、アフターフォロー課の吉澤がお伺いした際、「この度、父のお葬式をグローバルケア様へ依頼して良かった」との感謝のお気持ちをいただいたとのことですが、私の方こそ弊社にご用命をいただきましたこと厚くお礼申し上げます。

葬儀担当者：にいひら

澤口様、葬儀の際は大変お疲れ様でございました。ご家族の仲が良く、お父様の為に皆さんがお手伝いされていたのが印象に残っております。また何か不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。