葬儀場

東陽院ホール

参列者数

-

宗教

仏教

お葬式相談員

湯本 羽純

式典担当者

幡野　喬

叔父様がお亡くなりになるまでの経緯を少しお聞かせいただけますか

叔父ががんであると知らされたのは、亡くなる2年ほど前でした。手術を受けると聞き、その時点までがんだとは知りませんでした。その後、かなり進行していることがわかり、昨年には余命宣告も受けました。「いつ亡くなってもおかしくない」という状況で、私たち家族も覚悟はしていましたが、やはり現実を受け止めるのは辛いものがありました。

今年の正月に叔父に会いに行ったのですが、歩くのもおぼつかない様子で、見るからに衰弱しているのがわかりました。亡くなる数日前は、電話にも出られない状況でした。その翌週、訪問看護師さんから叔父が亡くなったという連絡をいただきました。まさかこんなに早くお別れが来るとは思っていませんでした。

数ある葬儀社の中から、グローバルケアにご葬儀をご依頼いただきました

叔父が入院していた病院から、提携している葬儀社のリストをいただきました。どの葬儀社も同じように見えてしまい、かなり悩みました。そのうちの１社のグローバルケアさんにメールで問い合わせをしたところ、返信が迅速かつ丁寧でとても好印象を持ちました。私たちが持つ不安な点や疑問点についても、的確に答えていただいたことで、さらに信頼感が高まりました。

以前父の葬儀を経験しましたが、その時は病院から紹介された葬儀社に言われるがまま進めてしまったという後悔がありました。ですから今回は、できるだけ私たちの希望を聞いてくれる、信頼できる葬儀社にお願いしたいという気持ちが強かったです。決め手になった理由の1つが、相談をさせていただいた湯本さんから頂いた心温まるお手紙でした。　もちろん父の葬儀の時はこのようなことはありませんでした。湯本さんの心遣いに感銘し、この葬儀社なら良い葬儀をしていただけるに違いないと思い、お願いすることにしました。

最終的には、グローバルケアさんの安心感と信頼感が決め手となり、葬儀をお願いすることにしました。

どのような葬儀を希望されていたのでしょうか

叔父は生前、自身が亡くなった後のことについて「火葬後、散骨してくれ」といっていました。故人の希望をできる限りかなえようと思っていたのですが、担当いただいたグローバルケアの幡野さんから「（直葬の場合）お別れの時間がほとんど取れませんよ」というお話をいただき、親族とも話し合って、直葬ではなく一日葬で行うことにしました。

葬儀を通して感じたのは「もし叔父の言う通りに火葬だけだったら、本当に後悔していただろう」ということでした。一日葬にしたことで、故人とじっくりと向き合い、お別れをするための時間が得られたと思っています。故人の「散骨してほしい」という希望と、家族の「お墓に入れてあげたい」という気持ちの狭間で悩んでいた時も、グローバルケアさんは、そのデリケートな部分を理解し、さまざまな提案をしてくださったことに本当に助けられました。

葬儀を通じて、グローバルケアのスタッフの対応やサービスで、特に印象に残っていることがあれば教えてください

何から何まで本当に親切でした。私たちは葬儀の知識もほとんどなく、不安でいっぱいでしたが、一つ一つ丁寧に説明してくださり、私たちの希望を最大限に尊重して進めてくださいました。葬儀までの期間が短かったにも関わらず、慌ただしい中でも故人との最後の時間を大切にできるよう、細やかな配慮をしていただきました。

祭壇のお花もそうですし、葬儀の司会の方も、故人の思い出を温かい言葉で読み上げてください、まるで故人を偲ぶ会のような、心温まる時間でした。以前経験した葬儀では、どこか流れ作業のような印象を受けることもありましたが、今回は全くそのようなことはなく、故人ときちんと向き合えたと感じています。

葬儀後の書類関係の手続きなども、本当に大変でしたが、丁寧にサポートしていただき、大変助かりました。以前の葬儀の経験から、葬儀社によってこんなにも対応が違うものかと驚きました。グローバルケアさんにお願いして、本当に良かったと思っています。

葬儀を通じてグローバルケアに「もう少しこうしてほしかった」という点があればお聞かせください

既にお話したように、直葬については幡野さんから「お別れのお時間がほとんどとれない」と説明は伺っていたのですが、実際、斎場に行ってみると僧侶が並んで同時に読経しているという状況を見て、とても驚きました。時間が取れないという意味が良く分かったのですが、事前にこういった

直葬の状況が分かるような資料などがあれば、直葬を希望される方、迷っている方も心の準備ができるのではと思いました。それ以外、葬儀を通じてグローバルケアさんは本当によくやっていただきました。

この度のご経験を踏まえ、葬儀に関して不安を抱えている方へアドバイスがあればお願いします

正直なところ「まだ亡くなってもいないのに葬儀の話をするのは不謹慎ではないか」という葛藤もありましたが、やはり、事前の準備は非常に重要だと思います。いざという時に何もわからないよりは、事前に相談しておくことで、落ち着いて対応できるのではないかと思います。