お客様からの声

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すべてに段取り良く、至れり尽くせりの状況でした。
家族葬 喪主
東京都墨田区 加藤様
グローバルケアの葬儀をご利用いただいたお客様からの声:加藤様
葬儀場
町屋斎場
参列者数
-
宗教
日蓮宗
お葬式相談員
角田 広一 角田 広一
式典担当者
相川 剛 相川 剛
長年連れ添った奥様を看取られた加藤様。「他の葬儀社からも見積もりを出してもらった」という加藤様でしたが、「それを見て、やっぱりグローバルケアにお願いすることに決めた」とのこと。弊社にご依頼いただく決め手になったのは?加藤様にお話を伺ってまいりました。

この度は奥様ご愁傷様でございました。お亡くなりになった経緯を少しお聞かせいただけますか。

妻は生まれが伊豆・大島なので、定年後は2人で大島に住もうと考えていました。定年の年、60歳の時に大島に引っ越したのです。そこで生活して7,8年経った頃ですかね、妻が慢性腎炎になってしまい、3年ほど透析を受けながら生活をしていました。寝たきりになってしまい……。そのころ、神奈川県・逗子市に透析ができるホームがあることを知りました。妻を船で熱海に送り、そこからホームに。そこで3年ほど生活していたのですが、令和になって亡くなりました。妻が危ないという知らせを何回ともなく受けたのですが、結局、最期に立ち会うことはできませんでした。

葬儀社(弊社)はどのうように探されたのでしょうか?

私も大島を引き払ってこちらに引っ越してきました。その後、去年の12月に新聞の折り込みでグローバルケアさんのチラシが入っていたのです。それを読んで電話をしたところ、対応していただいたのが、一言(ひとこと)さんという方でした。私は「妻が今こういう状態で病院にいます」など状況をお話しさせていただきました。電話では、お亡くなりになったら、逗子で葬儀をするのか?東京には搬送して葬儀を行うか、そんな感じのお話だったと思います。その後、見積もりが入ったファイルが送られてきたのをみて「こんなに丁寧にやっていただけるのか」ととても感激しました。その当時は、妻もまだ亡くなるなんて思っていなかった時期です。 同じころでしたかね、その時にお墓の担当者様から「葬儀屋さんとも今のうちにお付き合いしておいた方がよろしいですよ。」と言われましたので、早速数社に問い合わせしてみました。しかし、やはりグローバルケアさんの丁寧な見積もりや資料を再度拝見して、グローバルケアさんにと葬儀をお願いすることに決めました。妻が亡くなる1週間前でした。

ご依頼誠にありがとうございました。実際の葬儀はいかがでしたか?

いろいろなことを迅速に手配していただいて本当にありがたかったです。 亡くなった時にも病院にすぐ迎えに来ていただきました。霊安室に行ったら、担当の相川さんが既に女性の納棺士さんと一緒に待っていてくれて「今納棺をしていますので少しお待ちください」と。霊安室で妻を見たら、とてもきれいにしていただいていて、涙が出ました。 お葬式の段取りが分からなかったのですが、相川さんはすべてに段取り良く、てきぱきやっていただきました。至れり尽くせりの状況でした。印象に残ったのは祭壇で、母の日ということもあったのでしょうか、沢山のカーネーションに彩られ、金額の割にはとても素晴らしいものを作っていただきました。 今思い出すと、妻を逗子から町屋に搬送する際に、よく妻が行っていた娘のマンションのそばをちょうど通ったんです。何だかとても不思議でした。

悲しみの中、笑顔もあって明るく送ることが出来たんです。式の時にお坊さんがずっこけてしまったのを孫たちが見て笑っちゃったんですよ。失礼と思い苦笑しましたが、それはそれで悲しい中でもそんなお別れが一つあってもいいんじゃないかと。最後火葬にするときに周りは神妙にしていましたが、「さよなら。さよなら。火葬炉のなかは熱いからなぁ。」とみんなで悲しみの中、明るく声をかけて送りました。 葬儀社さんがこんなに親切で、段取りよくやっていただけるとは想像していなかったですし、費用も安かったです。娘からは「よくこういう葬儀社さんに依頼できたね。お父さんの時も頼むね」と言われました。私は「安心して骨になれる(笑)」と言っているんです。

葬儀社をどうしようか?と迷っていられる方も少なくありません。そういう方にアドバイスがあればお願いいたします。

いろいろ仲間がいるが、それぞれ老老介護やらいろいろな課題を抱えています。 葬儀の話にもなりますが、グローバルケアさんのお話をすると「そういう葬儀社はいいな」と言われます。お互いに歳を取っているので、やっぱりそういう話には興味がありますね。私の場合は、グローバルケアさんのチラシをとってあったのですぐ連絡できました。チラシをとって置くということも重要です。グローバルケアさん以外の葬儀社の見積もりをとってみて「こういう葬儀社もあったのか」ということも知りました。どんな葬儀社があるかということをあらかじめ知っておくことも大切ですね。

本日は、貴重なお話しを誠にありがとうございました。

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