お手紙の内容

この度は父の葬儀の際大変お世話になりました。ありがとうございました。10年前、母の葬儀の時は、突然の別れに戸惑い、事前相談も考えず、少々苦い思いをしましたので、今回は事前相談をして、納得のいくところで父の葬儀をして頂こうと思っていました。

グローバルケアさんには、こちらの希望を十分に聞いて頂き、親切にアドバイスをいただきました。特に、担当していただいた菅原さん、当日お世話になった北川さんには、大変感謝しております。ありがとうございました。家族でゆっくりお別れができました。

担当者から一言

弊社相談員

夜間に、お身内の方が危ない方がいらっしゃるとのご相談お電話でした。詳しくご事情をお伺いした上で、お時間がないようでしたので、直ぐに御見積書を作成いたし、FAXさせていただきました。数社お問い合わせをされているので、ご家族の皆様と検討なさるとのことでした。どのような小さなことでもご不安なことは、夜中でも構いませんので、どうぞご連絡くださいとお伝えいたしました。翌朝、会員登録の申し込みをいただきましたところ、その当日にお父様がご逝去され、大変な状況での葬儀社選択でしたことがわかり、ご家族の皆様のお辛いお気持ちに想いをはせておりました。葬儀後に頂戴いたしましたお手紙により、ゆっくりお別れなされた様子がわかり、ほっと安堵いたしました。少しでもお役にたつことができ、何よりです。お父様の安らかなるご冥福とともに、ご家族の皆様のご健康をお祈り申し上げます。

葬儀担当者：すがわら

お葬儀の際は、大変お疲れ様で御座いました。お話しの中で10年前のお母様のお葬儀の際は、突然のことでゆっくりとお別れをする事が出来なかったと伺いました。何度かお打ち合わせをさせて頂き、ご家族の想いを聞き取らせて頂きながら、ゆっくりとお別れができるようにとご提案をさせて頂きました。薮内様からのお手紙、感謝致します。私たちが、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。担当をさせて頂きまして有難うございました。どうぞお体ご自愛下さいませ。