お手紙の内容

新平さんの対応が非常に早く家族一同大変よろこんでいます。非常によくやってもらいまして思い出深い葬儀ができました。

担当者から一言

相談員

お彼岸を迎える数日前、日増しに春めいてくる折り、栗山様からのお電話をいただきました。

「特別施設へ行き来している母の件でお電話しております。グローバルケア様へは歩いて行ける距離ですので、これからご相談しに伺っても良いですか？」と、声のハリが印象に残り、お会いしてわかったのですが剣道の師範をされているとのことでした。

お会いになってから約1週間が経ち、栗山様からお電話を承りました。

「母が・・・特養施設で亡くなりました。90数年間、月島に住んでおりましたので、せめて最後にもう一度、自宅に連れて帰らせたいのですが・・・？」とのご質問に、私は心を決め栗山様へご返答いたしました。「万が一、間取りが狭かったり、寝台車が玄関前まで行けなくても心配しないでください。全力でお母様を二階の寝室へ連れて帰らせていただきます」と。

栗山様からお母様への愛情に触れる一瞬ではありましたが、私自身、胸を打たれた瞬間でもあり、弊社にご用命を頂きましたこと厚く御礼申し上げます。

葬儀担当者：にいひら

ご夫婦でお母様を大切にしている事がよくわかり、自分もお二人のお手伝いを出来た事がうれしく思います。暑い日がまだまだ続きますがご自愛ください。